Pierwsze kroki/ Platforma

1. Co to jest GetSmarter?

Get Smarter to platforma internetowa, służąca jako miejsce spotkań specjalistów z użytkownikami, którzy zdecydowani są odbyć szkolenie lub lekcję w trybie online.

2. Dla kogo jest Get Smarter?

Get Smarter to miejsce spotkań i bezpiecznych transakcji dla:
- specjalistów, mentorów, szkoleniowców, nauczycieli (szkolnych i akademickich), pasjonatów i użytkowników - chcących nabyć jakąś nową umiejętność, zdobyć wiedzę lub też rozwijać się w wybranej dziedzinie.

3. Czemu lepiej skorzystać z GS a nie np. ze Skype?

Get Smarter zapewnia bezpieczeństwo transakcji. Dzięki korzystaniu z platformy interesy obu stron są zabezpieczone. Nie musisz martwić się, że zostaniesz oszukany.

Specjaliści

1. Kim są specjaliści GetSmarter?

Specjaliści Get Smarter to osoby doświadczone, czynne zawodowo i rozwijające się w zakresie oferowanych przez siebie szkoleń online.

2. Dlaczego warto korzystać z platformy Get Smarter?

Zalety korzystania z platformy:

-    naturalnie rozwijający się rynek szkoleniowców i odbiorców
-    oszczędność czasu i pieniędzy (na dojazdy, na poszukiwanie odbiorców)
-    bezpieczeństwo transakcji finansowych
-    poszerzanie zasięgów
-    budowanie marki i prestiżu.

3. Jak mogę zostać specjalistą Get Smarter?

Zacznij od rejestracji, klikając tu
Całość procesu rejestracji staraliśmy się opisać jak najbardziej szczegółowo, a opis dostępny jest pod tym linkiem

4. Jak wygląda proces weryfikacji specjalisty?

Ocenie podlega prawdziwość danych dotyczących wykształcenia, doświadczenia i atrakcyjności oferty szkoleniowej. Celem wewnętrznej rekrutacji jest zapewnienie wysokiej jakości usług świadczonych za pośrednictwem platformy Get Smarter.

5. Co oznaczają ikonki przy koncie specjalisty?

czapeczka

 

– ikonka „wiedzy”; po odbytym spotkaniu online użytkownik może wyrazić swoją opinię na temat merytorycznego przygotowania specjalisty

czapeczka

 

– ikonka „komunikacji”, po odbytym spotkaniu użytkownik może wyrazić swoją opinię na temat komunikatywności specjalisty

czapeczka

 

– ikonka „dostępności”; informacja na temat aktywności specjalisty na platformie

6. Jak umówić się na spotkanie ze specjalistą?

Z profilu specjalisty możesz wysłać do niego zapytanie lub od razu umówić się na spotkanie.

7. Jak wygląda typowe spotkanie ze specjalistą?

Wystarczy umówić się na spotkanie z wybranym przez Ciebie specjalistą, być na platformie w umówionym czasie, wejść do poczekalni i rozpocząć spotkanie. Spotkanie ma charakter prywatny. Powinno jednak być zgodne z ofertą specjalisty.

8. Nie mogę pojawić się na spotkaniu w umówionym terminie, co zrobić?

Odwołać spotkanie i w dogodnym dla siebie i specjalisty terminie, umówić kolejne. 

9. Specjalista nie pojawił się w umówionym terminie, co zrobić?

Jeśli nie dojdzie do spotkania z winy specjalisty, nie dostanie on wynagrodzenia za to spotkanie. Użytkownik otrzyma swoje pieniądze z powrotem. Jeśli specjalista nie odwołał spotkania, na którym się nie pojawił, odejmowane są punkty w ocenie jego dostępności.

10. Użytkownik nie pojawił się w umówionym terminie, co zrobić?

Użytkownik, który nie pojawił się na spotkaniu bez wcześniejszej rezygnacji ze spotkania, traci swoje pieniądze – chyba że specjalista zdecyduje inaczej.

11. Specjalista: Muszę odwołać spotkanie - jak to zrobić?

Jeśli musisz odwołać spotkanie, wejdź w wykaz swoich spotkań, wybierz ten termin, który musisz odwołać i naciśnij „Odwołaj spotkanie”.

12. Użytkownik: Muszę odwołać spotkanie - czy otrzymam zwrot pieniędzy?

Jeśli spotkanie się nie odbyło, pieniądze Użytkownika wracają na jego konto.

13. Co jeśli przerwę spotkanie? Czy można dokończyć je potem?

Nie. Należy umówić kolejne spotkanie. 

14. Czy mogę umówić się na spotkanie ze specjalista poza platformą?

Zachęcamy do korzystania z platformy Get Smarter. Dzięki niej, zaoszczędzisz swój cenny czas i pieniądze przeznaczone na dojazd na miejsce spotkania. Jeśli uznasz, że wolisz się spotkać się osobiście z wybranym specjalistą lub użytkownikiem, to uszanujemy twój wybór.

Płatności

1. Jak można zarabiać w Get Smarter?


Jeśli posiadasz wiedzę i doświadczenie, którymi chciałbyś się z kimś podzielić w trybie online i zarabiać w ten sposób pieniądze, to Get Smarter jest właśnie dla Ciebie. Każdy specjalista, posiadający profil na platformie Get Smarter, indywidualnie określa wartość 45- minutowego spotkania online.

 

2. Czy spotkania w Get Smarter zawsze są odpłatne?

Tak, czas i wiedza naszych specjalistów są cenne. Użytkownik może jednak sortować oferty i wybierać według ceny, jaką jest gotowy zapłacić za szkolenie z interesującego go zagadnienia. 

3. Kto ustala ceny lekcji ze specjalistami?

Specjalista ustala cenę za 45-minutowe spotkanie online. To on najlepiej wie, na jaką kwotę może wycenić swój czas, a przede wszystkim – własną wiedzę oraz umiejętności.

4. Czy Get Smarter pobiera prowizję?

Get Smarter nie pobiera prowizji.

5. Czy zarabianie na Get Smarter jest legalne?

Tak.

6. Czy transakcje gotówkowe przez Get Smarter są bezpieczne?

Należność za usługę jest zabezpieczana przez Get Smarter przed spotkaniem, co daje gwarancję wynagrodzenia dla specjalisty. Jeśli spotkanie nie odbędzie się z winy specjalisty, należność wraca na konto użytkownika. W ten sposób obydwie strony transakcji są zabezpieczone. 

7. Specjalista: Kiedy dostanę pieniądze za spotkanie?

Płatności realizowane za pomocą DotPay. Pieniądze wysyłane są tuż po zakończeniu spotkania.

8. Czy płacę za godzinę czy za czas trwania spotkania?

Opłata jest pobierana za zegarową godzinę spotkania. Jednak specjalista prowadzi szkolenie 45 minut.

Techniczne

1. Jakie są wymagania techniczne serwisu GS?

Aby móc korzystać swobodnie z portalu Get Smarter, należy spełniać następujące warunki:
1.    Posiadać którąś z poniższych przeglądarek:
- Google Chrome (najnowsze wersje);
- Firefox (najnowsze wersje);
- Internet Explorer 10 i nowsze;
- Safari (najnowsze wersje).
2.    Mieć włączoną obsługę JavaScript.
3.    Posiadać komputer wyposażony w mikrofon i kamerę.
4.    Dostęp do Internetu (minimalna prędkość 750 Kb/s).

2. Jak nagrać swoją prezentację wideo?

Skorzystaj z naszych podpowiedzi pod tym linkiem

3. Do tej pory byłem tylko Użytkownikiem. Jak mogę sie stać Specjalistą?

Wystarczy uzupełnić profil użytkownika o odpowiednie dane dotyczące Twojej oferty szkoleniowej. Po stworzeniu profilu, będzie on podlegał wewnętrznej ocenie platformy. Weryfikacja specjalistów służy utrzymaniu wysokiej jakości szkoleń odbywających się za pośrednictwem platformy Get Smarter. Po pomyślnej weryfikacji Twój profil będzie widoczny na portalu.

4. Nie otrzymałem maila aktywacyjnego, co zrobić?

Skontaktuj się z naszą pomocą: pomoc@getsmarter.eu

Fundusz pożyczkowy wspierania innowacji
Pożyczki udzielane z Funduszu Pożyczkowego Wspierania Innowacji współfinansowane są z Europejskiego Rozwoju Regionalnego